Un logement à récupérer, à remettre en état, à relouer
Deux chiffrages séparés : ce que le nettoyage règle, et ce qui restera à traiter en travaux.
Vous récupérez un bien après un départ, un décès ou une procédure, et vous devez décider vite : remettre en location, vendre en l'état, ou engager des travaux. Ce qui vous manque n'est pas un devis de ménage, c'est une évaluation honnête de ce que vaut le logement une fois vidé.
Ce que vous cherchez, concrètement
Savoir ce qui subsistera
L'encombrement masque l'état réel des sols, des murs et des équipements. Nous chiffrons le nettoyage d'un côté, les désordres persistants de l'autre.
Un délai ferme
Un logement vide ne rapporte rien. Nous annonçons une durée après la visite, en tenant compte de l'accès et du traitement éventuel des nuisibles.
Des preuves pour l'assurance ou le contentieux
Dossier photographique daté et état écrit, si vous devez opposer quelque chose à un locataire sortant ou à un assureur.
Un logement effectivement relouable
Un support poreux non assaini ressort à la première remontée de température. Nous préférons vous dire qu'il faut le déposer plutôt que de le recouvrir.
Pourquoi nous séparons toujours deux colonnes
Le nettoyage rend un logement sain, praticable et présentable. Il ne répare pas un parquet gonflé par des années d'humidité, ne rattrape pas une cloison dont le plâtre est imprégné, et ne remplace pas un sanitaire fendu ou une installation électrique noyée.
Confondre les deux mène à une déception à la livraison, et parfois à un litige. Notre devis distingue donc systématiquement ce que l'intervention règle de ce qui restera à traiter — vous arbitrez ensuite en connaissance de cause, y compris en décidant de vendre en l'état.
Le cas du locataire encore en place
Un logement dégradé par un locataire toujours dans les lieux ne se traite pas comme un bien vacant. Nous n'intervenons pas contre un occupant présent, même à la demande du propriétaire : sans titre permettant l'accès, l'intervention serait une expulsion de fait.
Ce que nous pouvons faire, en revanche, est utile : constater, chiffrer, et fournir un document. Beaucoup de situations se débloquent quand l'occupant comprend que l'objectif n'est pas de tout jeter, et un accompagnement dans la durée vaut souvent mieux qu'une procédure.
- Constat écrit et chiffrage, même sans intervention immédiate
- Intervention en présence de l'occupant lorsqu'il l'accepte
- Passages d'entretien espacés lorsque le risque de réencombrement est réel
Ce que vous recevez
- Devis en deux colonnes : nettoyage d'une part, travaux subsistants de l'autre
- Durée d'intervention annoncée après la visite technique
- Dossier photographique daté, remis à vous seul
- Bordereaux d'évacuation par filière
- Logement rendu nettoyé, désinfecté et ventilé
Questions fréquentes
Le logement sera-t-il relouable immédiatement ?
Sain et praticable, oui. Relouable dépend de ce que le nettoyage aura révélé : une installation électrique noyée ou un sol à déposer relèvent de travaux, et nous vous le disons par écrit plutôt que de vous le laisser découvrir.
Puis-je opposer votre devis à mon locataire ou à mon assurance ?
Le devis et le dossier photographique daté sont des pièces recevables. Ils décrivent un état constaté ; la qualification juridique des responsabilités ne nous appartient pas.
Faut-il refaire les peintures après votre passage ?
Souvent, sur les murs qui ont absorbé odeurs ou fumées. Nous indiquons lesquels. Nous ne peignons pas nous-mêmes : recouvrir un support non assaini revient à enfermer le problème.
Que faites-vous des affaires laissées par l'ancien occupant ?
Papiers d'identité, actes, photographies et objets de valeur sont isolés et vous sont remis. Selon la situation juridique, ils peuvent devoir être conservés un temps plutôt que détruits.