Syndic, bailleur, notaire, mandataire judiciaire, travailleur social
Un devis opposable, un calendrier tenable et les justificatifs que réclame votre dossier.
Votre contrainte n'est pas seulement d'assainir un logement : c'est de le faire dans une procédure, avec des pièces à produire et une échéance qui ne se déplace pas. Nous travaillons régulièrement avec des syndics, des bailleurs sociaux, des notaires et des mandataires de protection.
Ce que vous cherchez, concrètement
Un devis opposable
Écrit, détaillé poste par poste, avec une durée de validité indiquée. Utilisable en assemblée générale, dans un dossier de succession ou devant un juge des tutelles.
Un calendrier qui tient
État des lieux, audience, remise des clés, compromis : nous nous calons sur votre échéance et vous disons dès la visite si elle est tenable ou non.
Des justificatifs d'évacuation
Bordereaux de dépôt en filière, par flux. C'est la pièce que l'on vous demandera pour justifier la destination des déchets.
Un constat écrit de l'état
Ce qui relève du logement, ce qui relève des parties communes, ce qui restera à traiter en travaux : trois lignes distinctes, pour que la décision se prenne sur des faits.
Ce que nous vous demandons en retour
La nature de votre mandat et l'identité du donneur d'ordre, parce que la facture et le devis doivent être établis au bon nom. Les modalités d'accès — gardien, boîte à clés, plage horaire autorisée par le règlement de copropriété. Et l'échéance réelle, pas celle qui arrange.
Nous vous dirons aussi ce que nous ne ferons pas. Nous n'intervenons pas contre un occupant présent et lucide, même à la demande d'un propriétaire ou d'un syndic : sans titre permettant l'accès, une expulsion de fait nous exposerait autant que vous.
- Nature du mandat et identité du donneur d'ordre pour la facturation
- Accès : gardien, boîte à clés, plage horaire autorisée
- Échéance réelle et pièces attendues en fin de chantier
- Existence d'une procédure en cours : protection, insalubrité, péril
Quand le problème dépasse le logement
Une infestation installée dans les gaines techniques, une odeur qui a gagné la cage d'escalier, une infiltration qui touche le lot du dessous : ces situations ne se règlent pas logement par logement, et un traitement isolé donne un résultat temporaire.
Nous le signalons systématiquement par écrit, avec ce que nous avons constaté et ce que cela suppose à l'échelle du bâtiment. La décision vous appartient — assemblée générale, budget de parties communes — mais elle doit pouvoir se prendre sur un document, pas sur une réclamation de palier.
Ce que vous recevez
- Devis écrit détaillé, opposable, avec durée de validité
- Bordereaux de dépôt en filière pour chaque flux évacué
- Compte rendu écrit de l'état constaté, utilisable en assemblée ou au dossier
- Chiffrage séparé de ce qui relève de travaux ultérieurs
- Dossier photographique remis au donneur d'ordre, jamais diffusé
Questions fréquentes
Pouvez-vous intervenir sans l'accord de l'occupant ?
Seulement si un titre le permet : décision de justice, mandat de protection, logement vacant, ou accord du propriétaire pour un bien libre. Nous vérifions ce point avant d'établir le devis, dans votre intérêt comme dans le nôtre.
Le devis est-il utilisable en assemblée générale ?
Oui. Il est détaillé poste par poste, daté, avec une validité indiquée, et distingue ce qui relève du lot privatif de ce qui relève des parties communes.
Fournissez-vous une attestation de fin de chantier ?
Oui, accompagnée des bordereaux d'évacuation et, si vous le souhaitez, d'un état écrit des désordres subsistants.
Travaillez-vous avec les bailleurs sociaux ?
Oui, y compris sur les grands ensembles de la ville haute. L'organisation y est spécifique : créneaux d'ascenseur, sortie des flux en sacs fermés, traitement des nuisibles avant tout portage.